Termeni și Condiții de Utilizare

Ultima actualizare: 17 decembrie 2025

Acești termeni și condiții guvernează utilizarea serviciilor FreshPath și participarea la programele noastre de yoga pentru seniori în România.

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor FreshPath ("serviciile noastre"), prin participarea la clasele de yoga sau prin folosirea site-ului nostru web, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat să fiți obligați de acești Termeni și Condiții.

Importantă Declarație:

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Participarea continuă la programele FreshPath constituie acceptarea acestor termeni și a oricăror modificări ulterioare.

1.1 Definiții Importante

  • "FreshPath", "noi", "compania" - se referă la organizația care prestează serviciile de yoga pentru seniori
  • "Participantul", "dumneavoastră" - persoana care utilizează serviciile noastre
  • "Serviciile" - toate programele de yoga, consultațiile, workshop-urile și activitățile conexe oferite
  • "Facilitățile" - spațiile fizice unde se desfășoară activitățile FreshPath

2. Serviciile Oferite

FreshPath oferă programe de yoga și wellness special adaptate pentru persoanele de peste 50 de ani, cu focus pe siguranță, confort și eficiență.

2.1 Tipuri de Servicii

Programe Regulate

  • Clase de yoga pentru începători
  • Yoga pe scaun pentru mobilitate redusă
  • Exerciții de echilibru și stabilitate
  • Sesiuni de meditație ghidată

Servicii Suplimentare

  • Consultații individuale personalizate
  • Workshop-uri de nutriție și wellness
  • Excursii și activități în grup
  • Programe de reabilitare adaptate

2.2 Adaptabilitate și Personalizare

Toate exercițiile pot fi modificate în funcție de nevoile individuale. Instructorii noștri sunt instruiți să ofere variante pentru diferite nivele de mobilitate și confort.

Garanția Noastră de Siguranță:

Ne angajăm să oferim un mediu sigur și incluziv pentru toate vârstele și nivelele de experiență. Fiecare participant este încurajat să practice în limitele propriului confort și să comunice orice preocupări instructorului.

3. Înscriere și Eligibilitate

3.1 Cerințe de Vârstă și Sănătate

Programele noastre sunt destinate persoanelor de peste 50 de ani. Pentru persoane mai tinere interesate, evaluarea se face individual.

Evaluare Medicală Obligatorie:

  • Consultația medicală este recomandată înainte de începerea programului
  • Participanții cu condiții medicale specifice trebuie să prezinte avizul medicului
  • Oferim formulare standardizate pentru facilitarea acestui proces
  • Evaluarea inițială gratuită include discuția despre istoricul medical relevant

3.2 Procesul de Înscriere

  1. Completarea Formularului de Contact - furnizați informațiile de bază și preferințele
  2. Consultația Gratuită - discuție de 30 minute cu un instructor certificat
  3. Evaluarea Personalizată - identificarea nevoilor și obiectivelor individuale
  4. Alegerea Programului - selectarea claselor și activităților potrivite
  5. Semnarea Acordului - acceptarea termenilor și condițiilor
  6. Începerea Activităților - participarea la prima clasă cu îndrumări speciale

Perioada de Probă:

Oferim o perioadă de probă de 14 zile pentru toți noii participanți, în care aceștia pot testa serviciile fără obligații pe termen lung. În această perioadă, remiterea este posibilă cu preaviz de 7 zile.

4. Responsabilitățile Participantului

Pentru a asigura o experiență sigură și benefică pentru toți participanții, vă rugăm să respectați următoarele responsabilități:

4.1 Comunicarea Deschisă

  • Informați instructorul despre orice modificări în starea de sănătate
  • Comunicați imediat orice disconfort sau preocupări în timpul exercițiilor
  • Respectați limitele personale și nu forțați mișcările
  • Solicitați ajutor sau clarificări când este necesar
  • Raportați orice incident sau accidentare, chiar minoră

4.2 Comportament și Eticheta

În Timpul Claselor:

  • Ajungeți cu 10-15 minute înainte
  • Păstrați telefonul pe silent
  • Respectați spațiul personal al celorlalți
  • Urmați instrucțiunile instructorului

Interacțiuni Sociale:

  • Tratați toți participanții cu respect
  • Evitați discuțiile perturbatoare
  • Încurajați și sprijiniți colegii
  • Mențineți un mediu incluziv și pozitiv

4.3 Echipament și Îmbrăcăminte

Participanții sunt responsabili pentru:

  • Purtarea de îmbrăcăminte confortabilă și potrivită pentru exerciții
  • Aducerea unei sticle cu apă pentru hidratare
  • Folosirea responsabilă a echipamentului pus la dispoziție
  • Păstrarea curățeniei în spațiile comune

Echipament Inclus:

Furnizăm saltele de yoga, blocuri de sprijin, chingi și alte accesorii necesare. Participanții pot aduce propriul echipament dacă preferă, dar nu este obligatoriu.

5. Politica de Plăți și Anulări

5.1 Structura Tarifelor

Plan de Bază

149 Lei

Pe lună - 2 clase pe săptămână

Plan Premium

249 Lei

Pe lună - clasele nelimitate

Consultații Private

89 Lei

Per ședință - 60 minute

5.2 Modalități de Plată

  • Plata lunară în avans până în data de 5 a fiecărei luni
  • Transfer bancar, card sau numerar la recepție
  • Reduceri pentru plata trimestrială (10%) sau semestrială (15%)
  • Facturi fiscale emise pentru toate plățile

5.3 Politica de Anulare și Rambursare

Anularea Claselor Individuale

Preaviz de minimum 2 ore pentru reprogramare gratuită. Anulările tardive se recuperează în aceeași lună.

Suspendarea Temporară

Pentru probleme medicale documentate, programul poate fi suspendat până la 3 luni cu rambursarea parțială.

Încetarea Definitivă

Preaviz de 30 de zile. Rambursarea proporțională pentru serviciile nefolosite, minus taxa de administrare de 50 Lei.

Politica de Înțelegere:

Înțelegem că vârsta înaintată poate aduce provocări neprevăzute. De aceea, suntem flexibili și căutăm întotdeauna soluții care să vină în întâmpinarea nevoilor participanților noștri.

6. Limitări de Responsabilitate

⚠️

Declarație Importantă de Responsabilitate

Yoga și exercițiile fizice implică riscuri inerente. Participarea la programele FreshPath se face pe propria răspundere, după evaluarea atentă a propriei stări de sănătate.

6.1 Limitările Noastre

În timp ce facem tot posibilul să oferim servicii sigure și profesionale, FreshPath nu poate fi tras la răspundere pentru:

  • Accidentări rezultate din nerespectarea instrucțiunilor instructorului
  • Leziuni cauzate de ascunderea informațiilor medicale relevante
  • Probleme de sănătate preexistente care se agravează din cauze naturale
  • Incidente rezultate din participarea împotriva sfatului medical
  • Daune pentru bunurile personale aduse în facilitățile noastre

6.2 Măsurile Noastre de Siguranță

Prevenție

  • Instructori certificați și experimentați
  • Evaluări regulate ale participanților
  • Echipament profesional și întreținut
  • Protocoale de siguranță clare

Răspuns la Urgențe

  • Instructori cu pregătire în primul ajutor
  • Proceduri clare pentru situații de urgență
  • Acces rapid la servicii medicale
  • Asigurare de răspundere civilă

6.3 Responsabilitatea Participantului

Prin participarea la programele FreshPath, participantul confirmă că:

  • A fost consiliat să consulte un medic înainte de începerea activităților
  • Va practica exercițiile în limitele propriului confort și capacitate
  • Va comunica imediat orice disconfort sau problemă instructorului
  • Înțelege că rezultatele pot varia de la persoană la persoană
  • Își asumă răspunderea pentru propriile acțiuni și decizii

7. Proprietate Intelectuală

Conținutul oferit de FreshPath, inclusiv programele de exerciții, materialele instructive și metodologiile sunt protejate de drepturi de autor și proprietate intelectuală.

7.1 Utilizarea Permisă

  • Practicarea exercițiilor învățate pentru uz personal, non-comercial
  • Partajarea experiențelor pozitive cu prietenii și familia
  • Folosirea tehnicilor de respirație și relaxare în viața de zi cu zi
  • Participarea la activitățile de grup organizate de FreshPath

7.2 Utilizarea Interzisă

  • Reproducerea sau distribuirea materialelor instructive fără permisiune
  • Folosirea comercială a programelor și metodologiilor FreshPath
  • Predarea exercițiilor învățate fără certificare adecvată
  • Modificarea și redistribuirea conținutului sub alte nume

Respect pentru Inovație:

Programele FreshPath sunt rezultatul a ani de cercetare și dezvoltare. Respectarea proprietății intelectuale ne permite să continuăm să inovăm și să oferim servicii de calitate superioară.

8. Modificarea Termenilor

FreshPath își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții pentru a reflecta schimbările în serviciile oferite, cerințele legale sau îmbunătățirile operaționale.

8.1 Procedura de Modificare

  1. Notificare Prealabilă - Participanții vor fi informați cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare a modificărilor
  2. Canale de Comunicare - Notificările se fac prin email, afișe în facilități și actualizarea site-ului web
  3. Perioada de Tranziție - Se oferă o perioadă de grație pentru adaptarea la noile condiții
  4. Drept de Retragere - Participanții care nu sunt de acord pot înceta contractul fără penalități în această perioadă

8.2 Tipuri de Modificări

Modificări Minore

  • Clarificări de text
  • Corecturi de erori tipografice
  • Actualizări de contact
  • Îmbunătățiri de formatare

Modificări Majore

  • Schimbări în politica de preturi
  • Noi responsabilități pentru participanți
  • Modificări în limitările de răspundere
  • Schimbări în serviciile oferite

9. Dispoziții Finale

Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română și de Codul Civil în vigoare. Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din România.

Validitatea Clauzelor

Dacă vreo clauză din acești termeni este declarată nevalabilă, restul documentului rămâne în vigoare, iar clauza în cauză va fi înlocuită cu una echivalentă și legală.

Întregul Acord

Acești termeni și condiții, împreună cu politica de confidențialitate și documentele semnate la înregistrare, constituie întregul acord între participanți și FreshPath.

🌟 Mulțumirea Noastră

Vă mulțumim că ați ales FreshPath pentru călătoria dumneavoastră către o viață mai sănătoasă și echilibrată. Așteptăm cu nerăbdare să vă ghidăm către o varsta de aur plină de vitalitate și bucurie!